مقدمة
يرجي قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية فائقة حتى تكون على علم كامل بطريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية. هذه السياسة يجب أن تُقرأ جنباً إلى جنب مع شروط الاستخدام والسياسات الأخرى والتي تنطبق على استخدامك لموقع www.Easystar.sa ("Easy Star" و "الموقع").
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات فيما يرتبط بالخدمات، بما في ذلك المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي نجمعها عن استخدامك للخدمات الخاصة بنا، على سبيل المثال: - معلومات التسجيل، وهي المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب مثل اسم المستخدم، ورقم الجوال، وكلمة المرور، وعنوان بريدك الإلكتروني. - معلومات الحساب، والتي قد تشمل معلومات الاتصال والشراء والتفضيل وكذلك كلمة مرور حسابك، ومعلومات حول قائمة الرغبات للخدمات، ومعلومات التسجيل، ومعلومات أخرى حول ملفك الشخصي أو حسابك. -وطريقة الدفع ومعلومات الدفع، وعنوان الفواتير والشحن، ومعلومات الاتصال (مثل للإيصالات أو تحديثات الطلبات). - معلومات التواصل: قد نقوم بجمع معلوماتك عندما تتواصل مع خدمة عملائنا بشأن أي استفسار أو مشكلة تواجهك أثناء استخدامك للموقع أو لخدماتنا والتي تشمل إرسال الرسائل لنا وهذا يتطلب (الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الرسالة وموضوعها).
الدخول للمنصة
إن الوصول إلى النظام عبر الإنترنت متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ومع ذلك فان النظام قد يتوقف عن العمل اما لإجراء الصيانة الدورية أو لعمل تحديثات وأحيانا لأسباب تقنية خارجة عن ارادة الشركة. ان ادارة Easy Star لها الحق في وضع المنصة في وضع عدم الاتصال لأي سبب من الأسباب وتعديل محتواها وخدماتها دون إشعار في أي وقت ولأي فترة وحسب ما تراه مناسبا. لن يكون موقع Easystar.sa مسؤولاً عن أي بيانات خاطئة تم إدخالها ، وفقدان البيانات ، والأخطاء التي يرتكبها موظفوا الأعمال والمسؤولون ، وتسريب البيانات بسبب كلمات المرور الضعيفة واي سبب اخر. يكون الشريك / العميل مسؤولاً عن أي وصول إلى المنصة تتم بواسطة بيانات دخوله حتى مع برامج الجهات الخارجية حيث يجب أن يكون لدى الشركاء / العميل برنامج مكافحة فيروسات مرخص ومحدث على الجهاز المستخدم للوصول إلى النظام الأساسي.
اساءة استخدام المنصة
ان إساءة استخدام المنصة من قبل أي شركاء / عملاء يؤدي إلى رفع دعوى جنائية في حالة قيام الشركاء / العميل بما يلي: - إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج تجسس أو برامج إعلانية أو أي مادة أو برنامج يؤثر على تشغيل النظام. - محاولة أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخادم الذي يتم تخزين النظام عليه ، وقواعد البيانات / أو قاعدة البيانات المتصلة بالمنصة. - مهاجمة أي شركاء او عملاء أو محاولة الوصول إلى بياناتهم وإجراء تغييرات على البيانات المحفوظة.
حماية البيانات
- يعد أمان بياناتك أمراً مهماً بالنسبة لنا، لذا نحن نسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في موقع Easy Star. كما أننا نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي معيّن". - نتخذ كافة التدابير الأمنية اللازمة والمناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقد أو التلف أو التغيير أو الإفشاء أو الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المقصود وغير القانوني. ومع ذلك، من الممكن ألا يكون هذا المستوى من الحماية فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك. يجب عليك ألا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص. وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك.
